← 返回课程目录AI云创未来DAY 01 · 完整课程
AI自动化系统0—1实战营

第一天:项目定位
与需求分析

今天不急着写代码。先把“为谁解决什么问题、怎样交付、为什么愿意付费”说清楚,避免做出没人需要的功能。

建议用时 90—120分钟7项学习检查点4份可交付成果
STEP 01

选择一个7天能完成的小项目

第一套系统不要追求“大而全”。合格的入门项目只服务一类人、解决一个高频问题,并输出一个明确结果。

不建议

做一个包含聊天、绘画、视频、获客、客服和数据分析的万能AI平台。

建议

为本地美术机构制作“试听预约AI客服”,自动回答课程问题并收集家长联系方式。

一句话定位公式

我为【具体客户】制作一个【AI系统】,帮助他解决【高频问题】,最终得到【可衡量结果】。

示例:我为没有客服团队的培训机构制作AI咨询助手,帮助其全天回答课程问题并收集试听预约。

STEP 02

把“所有人”缩小成一个真实客户

客户越具体,功能越容易设计,文案也越容易打动人。先选你最容易接触、最懂业务、最可能获得反馈的一类人。

行业

教育培训 / 本地商家 / 自媒体

角色

老板 / 运营 / 客服 / 创作者

规模

个人 / 3—10人团队 / 中小企业

现用工具

微信 / 公众号 / 表格 / 企业微信

付费原因

节省时间 / 少招人 / 多接客户

接触渠道

现有客户 / 视频号 / 公众号

客户画像模板

客户身份:
所在行业:
团队规模:
每天重复做的工作:
目前怎样处理:
最希望改善的结果:
我能在哪里找到这类客户:
STEP 03

用5个问题确认真实需求

只有同时满足“高频、耗时、容易出错、结果可衡量”中的两项以上,才值得优先自动化。

  1. 这项工作一周发生多少次?
  2. 现在由谁处理,每次需要多久?
  3. 没有及时处理会造成什么损失?
  4. 哪些必须由人判断,哪些可以交给AI?
  5. 客户最愿意为什么结果付费?
验证标准

不要只得到“想法不错”,要记录事实。例如:每天约80条咨询、平均10分钟才回复、每月漏掉约15个试听预约。

STEP 04

画出最小业务闭环

把系统拆成四段,任何功能都必须属于其中一段。

① 用户输入
问题、表单或文件
② AI处理
理解、判断、生成
③ 结果输出
回答、方案或记录
④ 业务承接
留资、通知或订单

AI客服示例

家长扫码进入 → 询问年龄与课程 → AI读取知识库回答 → 引导填写试听信息 → 管理员收到线索通知
STEP 05

只保留V1必须有的功能

本周必须有

常见问题回答、知识库、预约表单、线索保存、管理员通知、错误提示。

以后再做

复杂CRM、自动支付、多级分佣、多门店管理、数据大屏、全渠道账号体系。

判断方法:删掉这个功能后,核心结果还能不能完成?如果能,就先不做。

STEP 06

先确定怎样交付,再决定怎样收费

方式适合情况收费思路
标准模板需求高度相似低价体验或订阅
部署服务需要配置资料与接口搭建费+维护费
定制系统流程和页面差异明显按需求、周期和风险报价
第一单建议

先用较小范围验证价值,写清包含内容、修改次数、交付周期和不包含内容,不承诺固定经营结果。

STEP 07

生成第一版PRD

把前面填写的真实信息放进下面提示词,不要让AI虚构客户数据。

你是一名AI产品经理。请根据以下信息,整理一份7天内可完成的V1产品需求文档。

项目定位:【填写】
目标客户:【填写】
真实问题与数据:【填写】
输入—处理—输出—承接流程:【填写】
必须功能:【填写】
暂缓功能:【填写】
交付与收费方式:【填写】

请输出:1.项目目标 2.用户画像 3.核心场景 4.用户流程 5.V1功能清单 6.数据字段 7.异常情况 8.验收标准 9.风险与边界 10.第二版建议。不要增加未经确认的功能。
今日作业

提交4份成果

  • 项目定位表:一句话说明为谁解决什么问题。
  • 目标客户画像:至少填写6项真实信息。
  • 功能清单:分为必须有与以后再做。
  • 用户操作流程:写清输入、处理、输出、承接。

验收标准

  • 客户不能写“所有人”,必须是具体群体。
  • 问题必须可观察或衡量,不能只写“提高效率”。
  • 流程必须从用户进入一直写到业务承接完成。
  • V1功能建议不超过6项,并明确暂缓功能。

第一天学习检查

AI助教 · 第一天

把作业发给AI检查

粘贴项目定位或PRD,AI会结合本节验收标准指出问题。

保存进度并返回课程目录完成7项检查后进入第二天